c300 শর্তাবলী ও ব্যবহারের নিয়মাবলী

c300 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার এবং c300 এর মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং আপনার দায়িত্ব ও অধিকার নির্ধারণ করবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬

আইনগত শর্ত ও চুক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা পেমেন্ট BDT লেনদেন ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইন বাংলাদেশ মেধাস্বত্ব ও তথ্য সুরক্ষা আইনগত শর্ত ও চুক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা পেমেন্ট BDT লেনদেন ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা

শর্তাবলী গ্রহণ ও সম্মতি

c300 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই চুক্তি আপনার এবং c300 এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে কার্যকর হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ক্রিয়াকলাপ এই শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। আপনি এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ নিয়মিত পর্যালোচনা করতে এবং পরিবর্তনগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

c300 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশের আইনগতভাবে স্বীকৃত নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং যেকোনো পরিবর্তন অবিলম্বে আপডেট করার দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার এবং আপনি একাধিক ব্যক্তির সঙ্গে এই তথ্য শেয়ার করতে পারবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অনুমোদনহীন প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে c300 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন হওয়া সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

c300 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য আইন, নিয়ম এবং প্রবিধান মেনে চলতে হবে এবং আপনার কোনো কার্যক্রম অবৈধ বা প্রতারণামূলক হতে পারবে না। আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা ক্ষতি করার চেষ্টা করতে পারবেন না এবং কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম বা বট ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নিতে পারবেন না। আপনি অন্য ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না এবং কোনো আপত্তিকর, হয়রানিমূলক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রকাশ করবেন না। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য বা বিশ্লেষণ শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে এবং আপনি নিজ দায়িত্বে সিদ্ধান্ত নেবেন। আপনার কোনো কার্যক্রম c300 বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি বা সুনাম হানির কারণ হলে আপনি আইনগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন। দায়িত্বশীল গেমিং এবং নৈতিক আচরণ মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রাথমিক দায়িত্ব।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

c300 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে এবং কোনো বাণিজ্যিক বা পেশাদার উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ। আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো তথ্য, চিত্র বা কন্টেন্ট ডাউনলোড, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করতে পারবেন না কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করা, অন্যের অ্যাকাউন্টে অবৈধ প্রবেশ করা বা ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড আপলোড করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হবে। c300 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার এবং ব্যবহারকারীর প্রবেশাধিকার সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত নিয়ম, নির্দেশনা এবং নোটিশ মেনে চলা বাধ্যতামূলক এবং কোনো নিয়ম উপেক্ষা করা আপনার বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

পেমেন্ট, লেনদেন ও BDT নীতি

c300 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ সম্পন্ন হবে এবং অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করার সময় নিশ্চিত করুন যে আপনি নিজের নামে এবং বৈধ পেমেন্ট উৎস ব্যবহার করছেন। c300 কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট বা অনিরাপদ লেনদেন গ্রহণ করে না এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। প্রতিটি লেনদেনের জন্য প্রযোজ্য ফি, চার্জ এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে এবং সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকবে। উইথড্রয়াল প্রসেসিংয়ের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই এবং KYC নথি প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে এবং যাচাইকরণ ছাড়া উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে। c300 লেনদেনে যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ব্যাংক-সম্পর্কিত বিলম্বের জন্য দায়ী নয় তবে সর্বদা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করবে।

দায়সীমাবদ্ধতা ও দাবি পরিত্যাগ

c300 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল, সেবার নিরবচ্ছিন্নতা বা ত্রুটিমুক্ত থাকার গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। আপনি স্বীকার করছেন যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল ঝুঁকি আপনি নিজে বহন করবেন এবং যেকোনো আর্থিক বা অন্যান্য ক্ষতির জন্য c300 দায়ী থাকবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম, ডেটা ক্ষতি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা c300 এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে গণ্য হবে। যদি বাংলাদেশের আইন পরিবর্তিত হয় বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় নিয়ন্ত্রক সমস্যা সৃষ্টি হয়, c300 যেকোনো সময় সেবা সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। c300 এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা ব্যালেন্সের পরিমাণ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকবে এবং কোনো পরোক্ষ, শাস্তিমূলক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। আইনত অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আপনি c300 এবং এর কর্মচারীদের যেকোনো দাবি বা মামলা থেকে অব্যাহতি দিতে সম্মত হচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

c300 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট একাধিক, জাল তথ্য দিয়ে তৈরি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে তৈরি হয়ে থাকে, তাহলে অবিলম্বে সেটি বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হওয়ার পরেও আপনার দায়বদ্ধতা এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী c300 এর অধিকার বলবৎ থাকবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার ডেটা এবং ব্যালেন্স c300 এর নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং কোনো বকেয়া বা অমীমাংসিত লেনদেন নিষ্পত্তি করার পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং c300 নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেটি প্রসেস করবে। অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়ার পরে আপনি একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট অধিকার

c300 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার c300 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য শুধুমাত্র সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পাবেন এবং কোনো মেধাস্বত্ব আপনার কাছে হস্তান্তর হবে না। আপনি c300 এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। যদি আপনি প্ল্যাটফর্মে কোনো কন্টেন্ট আপলোড বা প্রকাশ করেন, তাহলে আপনি c300 কে সেই কন্টেন্ট ব্যবহার, প্রদর্শন এবং বিতরণ করার অধিকার প্রদান করছেন। আপনার প্রদত্ত কোনো কন্টেন্ট যদি অন্যের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করে, তাহলে সেই লঙ্ঘনের সম্পূর্ণ দায় আপনার এবং c300 সেই কন্টেন্ট অপসারণ বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক সম্পর্কিত নীতি

c300 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে, ডেটা সরবরাহকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সেবা ব্যবহার করা হতে পারে এবং সেই সেবাগুলো সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হবে। c300 তৃতীয় পক্ষের সেবার মান, নির্ভরযোগ্যতা বা নিরাপত্তার জন্য কোনো গ্যারান্টি প্রদান করে না এবং সেসব সেবায় সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কোনো বাহ্যিক তথ্য বা রেফারেন্স শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে এবং সেগুলো c300 এর অনুমোদন বা সমর্থন হিসেবে বিবেচিত হবে না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে c300 দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করবে তবে সরাসরি দায়িত্ব গ্রহণ করতে পারবে না। আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে সেই সেবার শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়া আপনার দায়িত্ব। c300 যেকোনো সময় তৃতীয় পক্ষের সেবা পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং এ বিষয়ে পূর্বে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

c300 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে, তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। c300 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে এবং প্রয়োজনে সালিশ পদ্ধতি অনুসরণ করা হতে পারে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে এবং অকার্যকর অংশটি ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের মাধ্যমে প্রতিস্থাপিত হবে। শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে এবং যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে c300 এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

আরও প্রশ্ন আছে?

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন অথবা c300 এ যোগ দিয়ে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সর্বোচ্চ সেবা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।